1. تنها مشاغلی که مرتبط با خدمات مراسم عروسی هستند حق ثبت نام داشته و به غیر از اصناف عروسی در صورت تکمیل مراحل درج آگهی، درخواست آنان تائید و معرفی نخواهند شد. لیست مشاغل به شرح ذیل است:
- آتلیه های عکاسی، استودیو های عروس و اماکن مجاز عکاسی و فیلمبرداری، موسسات اجاره تجهیزات عکاسی
- آرایشگاه ها و سالن های زیبایی زنانه، عروس سراها
- آرایشگاه یا سالن پیرایش مردانه
- گل فروشی ها و اماکن گل آرایی، آتش بازی و تدارکات مجالس مجاز
- باغ تالار ها، تالارها، باغ های عروسی، باغ های عکاسی
- مراکز چاپ کارتهای عروسی، گیفت، چاپخانه های عکس، ارائه دهندگان سرویس های اجاره خودرو
- باغ و عمارت عکاسی عروسی یا شهرک سینمایی
- کیک پزی یا شیرینی سرا یا قنادی
- گروه دیزاین و دکوراسیون منازل و اماکن تجاری
- مشاغل مرتبط با سبد عروس (جهیزیه عروس)
- خدمات سفره عقد، تزئینات و گل آرایی
2. در مورد مجوز فعالیت مراکز ثبت نام شده، سایت عروسکو مسئولیتی ندارد و در مورد کیفیت خدمات کلیه اماکن نیز هر گونه مسئولیتی را از خود سلب مینماید به جز اماکنی که نشان اطمینان عروســکو بر اساس پارامترهای اعلام شده دریافت نموده اند و نشان در آگهی آنها درج گردیده باشد.
3. کلیه فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه فعالیت غیر از موضوع سایت ممنوع است و در صورت مشاهده موارد به سرعت حذف شده و حساب کاربری مسدود می‌گردد.
4. با عنایت به موضوع فعالیت سایت و علاقمندی مشاغل عروسی برای نمایش نمونه کارها، می‌بایست در هنگام ارسال فایل یا تصاویر به موارد ذیل توجه ویژه ای شود.
- درج هرگونه تصاویر که با قوانین کشور و فرهنگ اسلامی مغایرت داشته باشد ممنوع است.
- درج هرگونه تصاویری که ناقض حریم خصوصی افراد باشد ممنوع بوده منتشر نخواهد شد.
- درج تصاویری که معانی خاص یا نمادین داشته باشند ممنوع است.
-درج تصاویری که نشان دهنده ی فرهنگ و آداب بیگانه باشد ممنوع بوده و تائید نخواهد شد.
- درج تصاویر انتزاعی مبهم و بی معنی به هر عنوانی ممنوع است.
6. عواقب درج شماره های تماس اشتباهی و درج اطلاعات غلط بر عهده کاربر بوده و در صورت مشاهده یا تغییر اطلاعات تماس و آدرس می‌بایست سریعا مراتب را جهت به روز رسانی به سایت اطلاع دهند.
7. می‌بایست در متن های ارسالی از کلمات مودبانه استفاده شود و درج لغات محاوره ای قبل از انتشار اصلاح خواهد شد و اگر تعداد آن زیاد باشد آگهی تائید نخواهد شد لذا می‌بایست مجددا اصلاح و ارسال شود.

8. در صورتی که به هر دلیلی کاربر قصد فسخ اشتراک و قرارداد تبلیغات اش را در سایت عروسکو داشته باشد، تحت هیچ شرایطی امکان عودت وجه به کاربر وجود ندارد و تعهدات مالی فی مابین همچنان به قوت خود باقیست.
9. اگر به هر دلیلی آگهی شما تائید نشود مراتب به ایمیل شما ارسال خواهد شد و پس از برطرف کردن آن می‌بایست در فرم اصلاح آگهی مجددا آن را ارسال نمائید که در این فرایند نیازی به پرداخت مجدد وجه نخواهد بود.
10. رتبه بندی کسب و کارهای عروسی و همینطور گردآوری امتیازات آنها فقط تحت دامنه arooskoo.ir صورت می‌گیرد،در بقیه موارد عروسکو مسئول نخواهد بود.
11. هرگونه تماس تلفنی از سوی وب سایت عروسکو فقط با شماره های تلفن ثابت تهران و کرج، ذکر شده در سایت برقرار خواهد شد و به هیچ عنوان شماره های دیگری تا اطلاع ثانویه (در همین بند) برای ارتباط تلفنی با عروسکو وجود ندارد.
12. هرگونه پیشنهاد و دعوت از صاحبین مشاغل و سایت ها فقط به صورت نشر اخبار و در بخش آخرین رویداد سایت یا بصورت ارسال ایمیل از آدرس info@arooskoo.ir است. در غیر اینصورت تمامی پیام ها و مکاتبات احتمالی نامعتبر و غیر رسمی است.
13. دریافت وجه در سایت عروسکو  بابت خرید اشتراک ها و دیگر موارد گفته شده در سایت و بواسطه درگاه امن بانکی سامان کیش و ملت صورت می‌پذیرد. نحوه ی دیگری از واریزی ها به شکل انتقال وجه یا کارت به کارت به شماره 6037697482767750 نزد بانک صادرات است لذا در صورت بی توجهی و واریز اشتباه، ضرر و زیان و عواقب ناشی از هرگونه سوء استفاده از نام عروسکو، متوجه کاربر است. در صورتی که امکان خرید به صورت اینترنتی برایتان مقدور نیست، می‌توانید به حساب بانک صادرات یا تمامی حساب های بانکی به نام خانم سودابه سادات میری به صورت کارت به کارت عمل انتقال وجه را انجام دهید و تصویر فیش واریزی را به اپراتور های تلگرام یا واتس آپ یا اینستاگرام منتقل نمائید، در غیر اینصورت هرگونه واریز وجهی نامعتبر خواهد بود.

14. انتشار هرگونه اخبار کذب یا فریب دهنده از طرف وب سایت یا شخص و به نام عروسکو در جهت دستیابی به مقاصد شخصی یا ایجاد شور تبلیغاتی، توسط مشترکین سایت منجر به مسدود سازی حساب کاربری و پیگیری های بعدی خواهد شد.

15. در صورتی که مشاورین و یا کارشناسان سایت عروسکو گزارشی را مبنی بر هر نوع مشکل اخلاقی یا رفتاری مدیران مشاغل عروسی که با عرف جامعه اسلامی یا مملکتی مغایرت داشته یا هرگونه فعالیت غیر مرتبط (من جمله فعالیت های سیاسی) از سوی کسب و کارها را گزارش نمایند. سایت عروسکو مختار است تا تبلیغات کسب و کار مذکور را برای مدت 48 الی 72 ساعت مسدود کند و مراتب را پیگیری نماید.
16. هیچ گونه ارتباطی میان واحد تبلیغات سایت با واحد رتبه بندی وجود ندارد، لذا کلیه وجوه پرداختی کاربران در جهت تبلیغات آنها صرف می‌گردد و ارتباطی با جداول اعلامی رتبه بندی برندهای عروسی و جایگاه بدست آمده مشاغل عروسی نخواهد داشت.
17. کاربران حین ثبت نام در سایت متعهد می‌شوند تا جهت حفظ تبلیغات آنها در سایت و جلوگیری از حذف تاریخچه و سوابق شان در پایان سررسید مدت اشتراک های تبلیغاتی نسبت به تمدید آن اقدام نمایند در غیر اینصورت صفحات و تاریخچه تبلیغاتی آنها به حال تعلیق در خواهد آمد و با گذشت 72 ساعت به طور کامل و غیر قابل بازگشت حذف خواهد شد.

18. در معدود مواردی ممکن است در کنار بعضی از آگهی ها علامت سوپر برند ( تیک تایید، نوشته آبی رنگ Valid) قرار گرفته باشد، که در اینصورت به آن معناست که کسب و کار مورد نظر دارای حسن شهرت و سوابق درخشانی است و همینطور سال های زیادی فعالیت داشته است. در این موارد سایت عروسکو به صورت رایگان و دائمی کسب و کار را پشتیبانی تبلیغاتی می‌نماید.

19. قراردادهایی که به صورت اینترنتی منعقد می‌شود و کاربر با استفاده از درگاه بانکی سایت اقدام به پرداخت حق تبلیغات خود می‌کند، به هیچ عنوان قابل فسخ نیست و در صورت خرید هریک از سرویس های تبلیغاتی سایت ملزم به استفاده از‌ آنها است. لازم به ذکر است که هیچ گونه مبلغی به کاربر عودت داده نمی‌شود پس لازم است تا در انتخاب ها نهایت دقت صرف گردد. (در صورت واریز به صورت کارت به کارت امکان استرداد وجه تا 24 ساعت بعد وجود خواهد داشت)

20. قراردادهایی که به صورت حضوری (توسط کارشناسان عروسکو) منعقد می‌شوند امکان فسخ آنها تا 48 ساعت بعد از تاریخ درج شده در قرارداد وجود دارد و همه ی مبلغ پرداخت شده، عودت داده می‌شود، بدیهی است که پس از گذشت این زمان قرارداد قابل فسخ نخواهد بود و هیچ گونه عذری برای ابطال قرارداد پذیرفته نبوده و متعاقبا هیچ گونه وجهی عودت داده نخواهد شد.

21. اگر آگهی دهنده از چک های بانکی روز یا مدت دار جهت پرداخت مالی قرارداد و یا تسویه حساب استفاده نماید، در اینصورت موظف است تا در تاریخ های توافق شده یا درج شده بر روی چک /چک ها نسبت به تسویه مالی اقدام نماید، بدیهی است که در صورت برگشت خوردن چک / چک ها تمامی عواقب ناشی از آن متوجه شخص آگهی دهنده است و کلیه سوابق تبلیغاتی آن بدون در نظر گرفتن مبلغ چک برگشتی مسدود می‌گردد و با تسویه حساب مالی مجددا فعال خواهد شد.

22. در بعضی از قراردادها ممکن است بخش یا قسمتی از مبلغ قرارداد به صورت چک بانکی ارائه شود که در اینصورت می‌بایست چک در وجه سودابه سادات میری و به نام سایت عروسکو تنظیم گردد، با توجه به قوانین جدید کارشناسان ما به صلاحدید خود نسبت به دریافت چک از مشتری اقدام می‌نمایند و در این مورد مختار هستند لذا بهتر است از مشتری چک صیادی دریافت نمایند.

23. بعد از پرداخت اینترنتی یا انتقال وجه به صورت کارت به کارت، 48 الی 72 ساعت زمان لازم است تا آگهی مشتری در سایت درج شود و برای جلوگیری از متضرر شدن مشتریان تاریخ تمدید قرارداد از زمان درج و نمایش آگهی در سایت محاسبه خواهد شد.

24. ساعات پاسخگویی تلفن های دفاتر کرج از 13 الی 17 است و ساعات پاسخگویی تلفن های گویا با کد 021 (مرکز تماس سایت عروسکو) بدون محدودیت و به طور شبانه روزی است.

25. مشتریان می‌توانند آگهی های درج شده در سایت عروسکو را به صورت هفتگی و ماهانه ویرایش نمایند، ویرایش هفتگی برای متون به کار رفته در تبلیغات است و ویرایش ماهانه برای عکس های درج شده در آگهی ها است.

 

تماس با ما                درباره ما                ثبت و پیگیری شکایات