بیانیه رسمی روابط عمومی عروسکو 1405

بیانیه رسمی روابط عمومی عروسکو 1405

پایان سکوت؛ آغاز فصل تازه مسئولیت، توسعه و رهبری برندهای عروسی

اعتبار برندها در روزهای آرام ساخته نمی‌شود؛ در روزهای بحران آشکار می‌شود.

ماه‌های گذشته، صنعت خدمات، فضای دیجیتال و هزاران کسب‌وکار ایرانی، روزهایی را پشت سر گذاشتند که شاید سال‌ها در حافظه اقتصاد کشور باقی بماند؛ روزهایی که قطعی گسترده اینترنت، شرایط جنگی، نااطمینانی اقتصادی و فشارهای معیشتی، فعالیت بسیاری از کسب‌وکارها را متوقف یا محدود کرد.

در چنین شرایطی، عروسکو تصمیم گرفت برخلاف مسیر رایج، به جای انتشار تبلیغات و نمایش‌های رسانه‌ای، سکوت حرفه‌ای را انتخاب کند و تمام ظرفیت خود را صرف انجام مسئولیت‌هایی کند که در شرایط بحرانی، مهم‌تر از هر کمپین تبلیغاتی بود.

از نخستین روزهای بحران، تمامی فعالیت‌های عمومی وب‌سایت راهنمای عروسی عروسکو به احترام مردم شریف ایران، خانواده‌های داغدار و کسب‌وکارهای آسیب‌دیده متوقف شد. ما باور داشتیم روزهایی که مردم درگیر رنج هستند، زمان رقابت تبلیغاتی نیست؛ زمان مسئولیت‌پذیری است.

اما پشت این سکوت، هزاران ساعت فعالیت تخصصی جریان داشت.

در حالی که برخی مجموعه‌ها منتظر بازگشت شرایط عادی بودند، تیم‌های فنی عروسکو به صورت شبانه‌روزی زیرساخت‌های آنلاین مشتریان را پایش کردند. سرورهای اختصاصی عروسکو بدون وقفه مانیتور شدند و مشکلات فنی وب‌سایت‌های طرف قرارداد، بدون دریافت هزینه‌های اضافی برطرف شد تا سرمایه دیجیتال کسب‌وکارها، قربانی شرایط کشور نشود.

در روزهایی که افزایش تعرفه ساده‌ترین تصمیم ممکن بود، عروسکو تصمیم دشوارتری گرفت؛ کاهش فشار مالی بر مشتریان. ما تلاش کردیم خدمات نگهداری، پشتیبانی و توسعه وب‌سایت‌ها با کمترین هزینه ممکن ادامه یابد، زیرا باور داریم شریک تجاری، تنها در روزهای رونق معنا پیدا نمی‌کند.

هم‌زمان، واحد مشاوره رسانه‌ای عروسکو صدها ساعت مشاوره تخصصی برای کسب‌وکارهای همکار برگزار کرد؛ از مدیریت بحران و حفظ ارتباط با مشتری گرفته تا طراحی نقشه بازگشت به بازار پس از بحران. این آموزش‌ها بدون دریافت هزینه در اختیار مجموعه‌هایی قرار گرفت که امروز بیش از هر زمان دیگری به امید و برنامه نیاز داشتند.

در همان روزهایی که بسیاری از پروژه‌های توسعه‌ای متوقف شدند، توسعه زیرساخت‌های عروسکو ادامه یافت. تیم‌های مهندسی شرکت، با تمرکز بر امنیت، پایداری، هوشمندسازی خدمات و توسعه نسل جدید سامانه‌های آنلاین، آینده‌ای را طراحی کردند که نتایج آن به‌زودی در اختیار اعضای عروسکو قرار خواهد گرفت.

مسئولیت اجتماعی؛ بخشی از هویت عروسکو، نه یک کمپین تبلیغاتی

مسئولیت اجتماعی، برای عروسکو یک پروژه مناسبتی نیست؛ بخشی از هویت این مجموعه است.

با همراهی ارزشمند برندهای ثبت‌شده در عروسکو، امکان برگزاری ۲۰ مراسم ازدواج برای خانواده‌های کم‌برخوردار فراهم شد. بخشی از هزینه‌ها توسط عروسکو تأمین شد و بخش دیگر با مشارکت برندهایی انجام گرفت که نشان دادند مسئولیت اجتماعی، تنها یک شعار تبلیغاتی نیست.

همچنین تأمین جهیزیه کامل ۱۰ زوج جوان در دستور کار این مجموعه قرار گرفت تا شاید سهم کوچکی در آغاز زندگی مشترک آنان داشته باشیم.

کنار مردم؛ نه جلوتر از مردم

در روزهایی که دسترسی به اینترنت ویژه برای بخشی از فعالان اقتصادی فراهم شده بود، عروسکو آگاهانه تصمیم گرفت از آن استفاده نکند.

ما باور داریم فناوری زمانی ارزشمند است که دسترسی به آن عادلانه باشد. اگر میلیون‌ها کسب‌وکار ایرانی با محدودیت فعالیت می‌کنند، مرجع صنعت نیز نباید خود را از همان شرایط جدا بداند.

ما همانی بودیم که مردم بودند؛ نه بیشتر.

درباره رتبه‌بندی ملی برندهای صنعت عروسی ایران

رتبه‌بندی سالانه ۱۰۰ برند برتر صنعت عروسی ایران همواره یکی از مهم‌ترین پروژه‌های تخصصی عروسکو بوده است؛ رتبه‌بندی‌ای که هر سال بر پایه شاخص‌های حرفه‌ای، عملکرد واقعی برندها و ارزیابی‌های تخصصی منتشر می‌شود.

با توجه به شرایط ویژه کشور و اختلالات گسترده اینترنت، شورای سیاست‌گذاری عروسکو تصمیم گرفت رتبه‌بندی سال ۱۴۰۵ را بدون هیچ‌گونه تغییر به سال آینده موکول کند.

اعتبار یک مرجع، به سرعت انتشار گزارش‌هایش نیست؛ به دقت و عدالت آن است.

عروسکو ترجیح داد یک سال صبر کند، اما حتی یک تصمیم ناعادلانه در تاریخ این رتبه‌بندی ثبت نشود.

اکنون زمان بازگشت است

از امروز، فعالیت رسمی عروسکو با تمام ظرفیت از سر گرفته می‌شود.

نسخه جدید خدمات رسانه‌ای، توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، خدمات تخصصی طراحی وب، سئو، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، توسعه برند، تبلیغات هدفمند و پروژه‌های ملی معرفی برندهای صنعت عروسی، وارد مرحله تازه‌ای خواهد شد.

صنعت عروسی ایران، پس از بحران، دیگر همان صنعت گذشته نخواهد بود.

استانداردهای این صنعت نیز تغییر خواهد کرد.